Privacybeleid

Privacybeleid Ritzystore

Laatst bijgewerkt: 2024-05-14

Dit privacybeleid beschrijft hoe Ritzystore.nl (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en bekendmaakt wanneer u ritzystore.nl (de "Site") bezoekt, gebruikmaakt van onze diensten, een bestelling plaatst of anderszins met ons communiceert (samen de "Diensten"). In dit privacybeleid betekenen "u" en "uw" u als gebruiker van de Diensten, ongeacht of u klant, websitebezoeker of een ander persoon bent wiens gegevens wij overeenkomstig dit privacybeleid hebben verzameld.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Diensten, stemt u in met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit privacybeleid, gebruik dan geen van de Diensten en krijg er geen toegang toe.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd updaten, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of wettelijke redenen. We zullen het herziene privacybeleid op de Site plaatsen, de datum van "Laatst bijgewerkt" updaten en alle andere stappen ondernemen die vereist worden door de toepasselijke wetgeving.

Hoe we uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen en hebben we in de afgelopen 12 maanden persoonsgegevens over u verzameld uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die we verzamelen en gebruiken, is afhankelijk van hoe u met ons omgaat.

Naast de specifieke doeleinden die hieronder worden uiteengezet, kunnen we de informatie die we over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of verdedigen.

Welke persoonsgegevens we verzamelen

Het soort persoonsgegevens dat we over u verkrijgen, is afhankelijk van hoe u met onze Site omgaat en onze Diensten gebruikt. Wanneer we de term "persoonsgegevens" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u identificeert, relateert aan, beschrijft of aan u kan worden gekoppeld. De volgende paragrafen beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens die we verzamelen.

Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt

Informatie die u rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt, kan omvatten:

  • Basisgegevens contactgegevens, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
  • Bestelgegevens, waaronder uw naam, factuuradres, afleveradres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Accountgegevens, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen.
  • Winkelgegevens, waaronder de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen legt of aan uw verlanglijst toevoegt.
  • Klantenservice-informatie, waaronder de informatie die u kiest op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht via de Diensten stuurt.

Voor bepaalde functies van de Diensten kan het nodig zijn dat u ons rechtstreeks bepaalde informatie over uzelf verstrekt. U kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan ertoe leiden dat u deze functies niet kunt gebruiken of openen.

Informatie die we via cookies verzamelen

We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over uw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen we gebruikmaken van cookies, pixels en soortgelijke technologieën ("Cookies"). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u onze Site en uw account gebruikt en benadert, waaronder apparaatgegevens, browsergegevens, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie over uw interactie met de Diensten.


Informatie die we van derden verkrijgen

Tot slot kunnen we informatie over u verkrijgen van derden, waaronder van leveranciers en dienstverleners die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:

  • Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify. We gebruiken Shopify om onze Site te hosten en onze bestellingen te verwerken. Shopify kan in het kader van het leveren van deze diensten persoonsgegevens over u verzamelen, zoals uw naam, afleveradres en e-mailadres. Shopify zal deze gegevens gebruiken in overeenstemming met haar eigen privacybeleid, dat u kunt vinden op https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Onze betalingsverwerkers die betalingsgegevens (bijv. bankrekening-, creditcard- of debetkaartgegevens, factuuradres) verzamelen om uw betaling te verwerken ten behoeve van het uitvoeren van uw bestellingen en het leveren van de door u bestelde producten of diensten. We gebruiken momenteel [Naam van de betalingsverwerker] als onze betalingsverwerker. [Naam van de betalingsverwerker] zal deze gegevens gebruiken in overeenstemming met haar eigen privacybeleid, dat u kunt vinden op https://betaboulders.nl/privacy-policy-2/.
  • Marketing- en advertentiepartners, met uw toestemming. We kunnen uw persoonsgegevens delen met marketing- en advertentiepartners om u gerichte advertenties te tonen. We zullen uw persoonsgegevens alleen delen met deze partners met uw toestemming. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via info@ritzystore.nl.
  • Andere derden, wanneer dit wettelijk is vereist of wanneer u ons toestemming heeft gegeven. We kunnen uw persoonsgegevens ook delen met andere derden, wanneer dit wettelijk is vereist of wanneer u ons toestemming heeft gegeven om dit te doen. We zullen uw persoonsgegevens alleen met deze derden delen wanneer dit noodzakelijk is om onze wettelijke verplichtingen na te komen of om onze rechten te beschermen.

We hebben in de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens (aangeduid met *) over gebruikers gedeeld voor de doeleinden uiteengezet in "Hoe we uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken" en "Hoe we uw persoonsgegevens bekendmaken":

Categorie Ontvangers
Identificatoren zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountgegevens Leveranciers en derden die namens ons diensten verlenen (zoals internetproviders, betalingsverwerkers, fulfillment-partners, klantenservice-partners en leveranciers van gegevensanalyse)
Commerciële informatie zoals bestelgegevens, winkelgegevens en klantenservice-informatie Bedrijfspartners en marketingpartners
Internet- of andere soortgelijke netwerkactiviteit, zoals Gebruiksgegevens Leveranciers en derden die namens ons diensten verlenen (zoals internetproviders, betalingsverwerkers, fulfillment-partners, klantenservice-partners en leveranciers van gegevensanalyse)
Gevoelige persoonsgegevens* Niet gedeeld

We gebruiken of verstrekken geen gevoelige persoonsgegevens voor het doel van het afleiden van kenmerken over u.